Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych przez SKY-VM.EU.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest SKY-VM.EU z siedzibą w Polsce. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny)
• Dane dotyczące korzystania z usług (logi systemowe, dane techniczne)
• Dane płatnicze (numer konta bankowego, historia transakcji)

4. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• Świadczenia usług hostingowych i serwerowych
• Obsługi zapytań i wsparcia technicznego
• Realizacji umów i rozliczeń finansowych
• Marketingu bezpośredniego (za zgodą użytkownika)
• Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym partnerom biznesowym, którzy wspierają nas w świadczeniu usług (np. operatorzy płatności, dostawcy infrastruktury). Wszyscy partnerzy są zobowiązani do ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie, kontrolę dostępu, regularne audyty bezpieczeństwa oraz szkolenia pracowników.

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw można się z nami skontaktować pod adresem e-mail: privacy@sky-vm.eu lub pisemnie na adres siedziby firmy.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.